Mensajería privada para la comunicación entre miembros de una organización, colaboradores y clientes.

Mejora la comunicación en tu organización

Comunicación instantánea, privada y restringida a los miembros de una empresa u organización.

Trabajadores

Comunicación por mensajería
privada y segura entre todos los
trabajadores. Creación de grupos
de trabajo, comisiones,
comunicados unidireccionales, etc.

Colaboradores

Permite abrir la herramienta de
comunicación a colaboradores y
skateholders de la empresa
definiendo perfiles y restricciones
funcionales.

Red de ventas y clientes

Herramienta de comunicación de la
red de ventas para que
cada comercial comunique con sus
clientes, de forma individual o agrupada.

Comunicación instantánea

Diferentes tipos de comunicación gestionados y regulados por la organización.

Chats individuales

Los miembros y colaboradores
pueden realizar chats individuales
de forma regulada y privada entre
ellos.

Comunicación Unidireccional

La empresa puede crear
grupos privados de
usuarios (los miembros no
se ven) para realizar comunicados
unidireccionales (sin
posibilidad de resupuesta).

Atención al cliente

La herramienta puede ser
utilizada para la atención
individualizada al cliente a
través de mensajería.

Push Notifications

Todos los mensajes se reciben
al instante en forma de
notificaciones, ya sea en
grupos como en chats
individuales.

Privacidad y acceso restringido

El empresa gestiona y controla los usuarios con acceso a la herramienta y se garantiza su privacidad

Sin núm. teléfono

No se utiliza ni se comparte
ningún número de teléfono
de trabajador, colaborador o
cliente.

Acceso Restringido

Los usuarios sólo pueden
acceder a la APP si antes el
administrador de la
organización ha dado de alta su
email.

Chat por invitación

Posibilidad de restringir los
contactos con clientes o
colaboradores mediante
invitaciones previas.

Grupos privados

Los perfiles y nombres de
usuarios pertenecientes a un
grupo pueden no ser públicos
(ej. grupo de clientes de un
comercial.

Horario de uso

El usuario puede determinar
los días de la semana y horario en
que pueden recibir notificaciones de sus
compañeros, clientes o
colaboradores.

Archivos

Se puede compartir
documentos, pdf, links y
contenidos media (fotos,
vídeos, ...).

Funcionalidades y gestión

Se ofrece una APP para IOS/ANDROID personalizada para cada organización o utilizar la APP MindTheChat

Administrador Web

El administrador dispone de un acceso
web para la gestión de usuarios y
grupos. La alta y gestión de usuarios ser
realiza a través de su email.

APP Propia

Cada organización puede
disponer de su propia APP
personalizada, o utilizar la APP
estándar MindTheChat
disponible en Google Play y
Apple Store.

Otros Contenidos

La APP de la organización
puede incluir otras
funcionalidades (redes sociales,
noticias, ...) e integrar
contenidos web.

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